为什么要有效地测量性能的铅移动是必要的

XAD | 11 / 21 / 2012


如果你最喜欢的数字营销,你搞广告实现两个目标之一 - 要么产生或提高知名度(你的品牌,新产品等)或产生新的潜在客户或客户。用来衡量每个目标的指标相差很大,无论是在类型和复杂性。

有效到达率的测量通常是简单的,很容易测量与广告的覆盖面和交付,通过第三方跟踪标签轻易掳获或通过由发布者或广告网络本身传递的数据交易。如果是品牌和/或提供认识或解除你追求 - 一个简单的品牌提升研究可以用最少的时间和投资解决这个问题。

在另一方面导线测量往往是简单的事实,每一个企业不同的衡量它们很复杂。尽管如此,在数字世界中用于测量这种类型的性能的最常用的指标是:

  • 点击。
  • 呼叫。
  • 一份填写完整的在线表格或进程。

营销有这三个动作的价值降低到一门科学 - 高意向的度量最有价值的。例如,点击次数通常被认为是最有价值的,因为只有一小部分转化为实际的铅或出售。而电话和填写的表格是最宝贵的,因为他们表现出真正的意图与企业接触。

在移动,有一个在很大程度上是由营销新,这只是一样宝贵,如果不是更有价值作为一个合格的领导措施,打电话或填写的表格空间忽略了一个新的参与度:地图的访问和行车路线。这些行动是很有价值的,因为通过点击查看地图和行车路线的行为展示了高水平的用户意图贯穿到商店或商业场所的脱机访问转换。

研究告诉我们,大多数消费者都在这去访问移动内容时,结果表现出更紧急或迫切需要。事实上,根据从最近的研究结果移动路径对购买学习 , 取决于85移动用户的百分比寻找地图和行车路线作为移动搜索的结果 - 与广大导致的最终购买这些行动。

但图的价值和行车路线与点击或拨打来自移动类别类别而异。为了更好地展示这一独特的行为,让我们来看看辅助操作活动(初始广告点击后发生的行为)从两类 - 旅游和饭店 - 因为它们涵盖了一系列移动用户的购买意向。

旅游产业包含三个不同的子类 - 酒店,航空公司和租车服务。同时与旅游类整体移动用户的互动被认为是一个较长的研究过程的一部分,酒店子类别演示了用户二次行动日益迫切。移动旅行的用户,超过四分之三的期待与酒店时转换下载地图和行车路线,同时兼具航空公司和汽车租赁活动由呼叫为主。

此信息将在适当的值通过移动广告获得的性能是必不可少的。

要在点击判断一个酒店活动的成功独自不叫顾及地图和行车路线将不仅是帮倒忙双方广告客户和发行商,但最终导致比实际达到较低的广告系列的效果。与此同时,在刚刚点击不包括调用测量航空公司和汽车租赁竞选成功与否将错过比多进行更深层次的互动70观众的百分之一。

击穿的行程仲行动

同样可以用餐馆,移动类别演示紧迫性更高的整体感可见一斑。更多30智能手机用户的百分比正在寻求立即与餐厅,和用户意图小时(根据XAD / Telmetrics手机购买路径研究)内的双打转换转换。

出于这个原因,我们看到地图和行车路线高的总参与,因为用户在旅途中寻找寻找自己下一顿饭速度和便利性。但是,潜入餐厅子显示,进一步的支持特定目标受众辅助操作测量需要的重要变化。

快餐和坐式餐厅活动揭示超过了80使用者%的人愿意利用地图和行车路线的搜索最近的快速服务餐厅(QSR),或精致的餐饮机构,而近20用户追求比萨饼%的人愿意点击呼叫他们最近的比萨饼店 - 毫无疑问,放置一个拾取或送货单。

QSR之间的次要行为的变化,坐下来,和比萨饼餐馆各自的业务模式保持一致 - 一个基本要素规划竞选成功指标时要考虑的。

咖啡馆,在另一方面,似乎是餐厅类的害群之马,展示出一个更广泛的辅助操作使用,包括地图和行车路线,电话同样重要评论。现在想象一下,如果一个咖啡馆的移动广告活动评估被认为在相同的辅助操作的指标作为一个比萨外卖业务!

需要进行类别和子类别受众的区分是明确的,必要的,放置一个值在移动次要操作的线索。

餐厅 - 子类别的移动仲行动

因此,所有这个行业的变化,如何有效衡量手机性能的领先?通过确保每次转换丰富活动正确的追踪,占当两个规划和优化性能,以及重述竞选成功。

正如手机是营销组合中越来越重要的组成部分,所有辅助行动必须列入谈话,以确保活动都建立并保持到利用手机的独特功能充分利用比较合适的,性能驱动的基准。

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