如何确保手机和电子邮件营销相处

| 09/06/2011


许多专家预测电子邮件的死亡,在一个新兴的景观质疑其长期生存能力。尽管有这些要求,电子邮件已经通过在数字空间的最新发展推动,证明它可以被调整以适应现代使用。首先,社交媒体被认为是一个“电子邮件杀手”,因为它再次改变了我们的沟通方式。然而,社交媒体和电子邮件已被证明在一个共生的关系共存,有一个相互受益的另一个。

而现在手机和电子邮件正在联手。电子邮件已经进行通信的便捷方式,但手机已使它更应如此。事实上,电子邮件是移动执行的最耗时的工作。作为营销人员,我们才能真正从这种伙伴关系中受益,只要我们正在优化我们的电子邮件的移动空间。具体方法如下:

受业绩不佳

主题行是电子邮件营销的一个经常被忽视的组成部分。避免特殊字符和冗长的主题行(瞄准20字符或更少),以确保产能和高打开率。

缩放和滚动

屏幕尺寸在智能手机特别是小,所以要知道的,在你的设计。通常情况下,电子邮件服务提供商建议的电子邮件之间不等500和600像素(而一个手机的屏幕在大约小得多320 X 480像素。)这样做会提高读者无需缩放或滚动太多。由于智能手机在其屏幕尺寸不同,跟踪你的目标消费者所使用,所以你可以得到多大的空间设计你的电子邮件的想法的移动设备。

手指

当涉及到手机,手指的触摸屏上的印记是一个功能强大的互动。因此,当消费者给您的移动电子邮件“手指”,我指的是开幕式和点击(以及在此过程中,成为合格的线索有可能致电或访问)。就像像素必须保持在检查最佳交货,保证您可点击的功能,如呼叫到操作按钮和文本链接,可以毫无困难地选择。了解手指如何与小屏幕,所以你没有创建一个令人沮丧的经历交互。可以链接被毫无意外地点击屏幕附近的项目选择?被放大需要点击?问这些问题,始终测试,测试,测试。

电子邮件轻

请记住,你有一个小窗口来捕捉用户的注意力,并让您的消息共鸣。另外,请记住,典型的移动用户忙动人,让您的邮件必须特别凄美动人心魄。写您的电子邮件以清晰和简洁,要特别注意运用符号列表等格式利于便于撇的。这样做也会减少滚动和缩放。言归正传(移动文案是一个新的游戏,所以每条第一款以两句是可以接受的),并且知道你总是可以包括移动目标网页上的更多信息。

慢速移动网络

移动连接都通过没有那么快的速度传递那些在桌面或笔记本电脑达不到消费者的需求。这意味着,拖累你的邮件大文件,或者嵌入超大型附件和图像,会导致您的内容加载缓慢。只有包括是绝对必要开车回家的消息的图像。最终,加载速度慢会抑制用户耐心等待,从而与您的品牌增加挫折感,降低你的打开率,并危及销售。

动员优惠

确保您的优惠,促销与优惠券可在移动设备上观看。并确保您的商店的工作人员准备和装备,以接受交易的移动版本不能打印多走一英里。

给社会一些爱

正如介绍中指出,手机和电子邮件正在成为好朋友,但社会和电子邮件都是一团和气了。通过在所有的移动电子邮件,你的社交属性抛出一个移动的社会党电子邮件。

移动设备上浏览

一些品牌缺乏通过平台的时间和资源来细分他们的名单。这意味着他们的目标受众的某些部分会想完整的HTML版本上观看桌面或笔记本电脑。如果是这样的话,让读者通过提供移动和标准/文本版本,查看您的移动设备上的电子邮件的选项。要做到这一点,包括在您的电子邮件中的链接 - 前沿和中心 - 将用户重定向到移动设备的版本。

缺少的环节

值得考虑设置你的电子邮件“的号召性动作按钮时,是他们是否应该链接到移动网页(例如,www.mobile.domain.com)。这完全取决于你的list分割。至少,你的网站应该被渲染为手机屏幕,特别是如果你发送的读者那里获得更多您的电子邮件营销。此外,如电子邮件,移动网站和登陆页面,包括网址,应该是简洁,提高可读性和优化;定位上网站内容的“倍以上”是一个小屏幕上特别重要(为了保持内容在屏幕的临界位置,记住,文本每行 - 约20字符 - 和行每页会影响移动文案)。

闪存-Y方法

在设计手机登陆网页,用以情侣您的电子邮件,实现的Adobe Flash,JavaScript等,可能会拖垮更长的等待和加载时间的移动体验。另外,Flash不支持某些移动设备。

单击以打电话

OK,你已经得到了消费者通过点击您的着陆页;怎么办?新增便利设施,如点击拨号上的移动目标网页功能将简化流程,提高性能,并帮助转换非常具体的,高度参与的移动消费者的销售。致电或亲临 - - 在很短的时间,以及从购买它们,因为手机用户更倾向于联系商家这一点很重要。如果你的目标消费者是谁在旅途中,尽量减少点击次数和快速地让他们到购买点。

作为相关

有了更深的下潜到您的电子邮件数据库和分析,您可以根据行为,喜好,ISP,以及各种其他相关因素进行个性化您的电子邮件。 (使用ESP会给你的能力细分,个性化,跟踪目标,等等。)这些因素当中,也许没有什么比位置更重要。当基于位置分割你的电子邮件,你已经达到超本地,在这去消费者谁更有购买的准备比典型的消费。在这种情况下,您重定向特定位置的电子邮件到本地优化的内容,如着陆页和优惠。

結論

收集有关您的电子邮件注册尽可能多的前期资料。在您的注册页面,包括为你的读者选择选项,包括他们如何访问主要的电子邮件(例如,台式机,平板电脑,智能手机等)。在聚会开始,这信息将帮助你细分你的清单,每个优化使用的顶级平台的各种版本,再加上你收集的任何数据将作为CRM的一个组成部分。但是明白,如果你的受众分散在多个平台上没有一个放之四海而皆准的解决办法。当然,你可以创建多个电子邮件版本,所以你的目标通过数家移动段,但你永远不会让所有人都满意。你的目标最高扣合,最好的表决器,也是最大的销售生产。

最初由互动媒体连接(八月30 , 2011 )

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