46 %只使用手机的本地研究产品,服务:研究

XAD | 04 / 30 / 2013


当涉及到搜索本地产品和服务, 45为他们的移动设备达到百分之第一和46仅百分之使用手机作为他们的研究工具,据XAD和的Telemetrics一份新的报告。

第二个“美国移动路径对购买研究报告”发现, 54移动用户的百分比咨询其他媒体来源在他们的购买决策,同时帮助49 %的使用PC作为其主要的媒体资源。结果表明,移动用户更早,更经常为本地相关信息搜索。

“什么,今年是非常有趣的是手机是多么的重要变得不仅是媒体更紧急或眼前的需要,但对于一般的研究,”莫妮卡浩,营销副总裁说, XAD公司 , 纽约。 “我们发现的是关于购物相关的活动三分之一,现在通过移动设备来了。

“我们发现了大量的用户,尤其是移动设备上,因为它们往往比平板电脑用户更迫切的需求,他们正在寻找本地相关了很多次,”她说。 “因为你看到他们寻找特定信息,如地图和驾驶信息和联系方式。

“关于60谁被调查的消费者%的人说,当他们搜索和寻找信息,他们预计这些企业将他们在那里目前的不到五英里。“

本地相关
从该报告的一个重要发现是, 50所有移动用户的百分比依靠其设备上在研究过程的开始。此外,三个用户中的一个取出使用他们的设备在整个采购流程。

一个重要的外卖是,当地相关性和促销活动都在影响购买决策和移动用户,谁举的位置,本地优惠和促销的最主要原因购买选择转换的关键因素。

调查发现,有近三分之一的智能手机用户和四分之一的平板电脑用户特指他们的设备,联系信息,如电话号码,地址或地图和行车路线。另外, 60预计百分之企业是从当前位置步行或本地车程内。

行为按类别不同而不同
这些结果表明,谁想要达到激励营销人员,随时可以购买移动用户应该把重点放在把局部标识符突出,尤其是在购买周期的开始。

然而,移动行为,由行业和类别有所不同,这意味着营销人员需要根据用户的移动消费习惯,包括首选的研究工具,活动和移动消费的影响的理解和塑造他们的活动。

例如,需要的即时性可以根据类别显著变化,以气体和便利性和银行和金融有关的需求趋于更直接,立即或在一天之内发生。

然而,在零售和保险种类,需要不太紧迫,用一个月或更长的时间内三分之一发生。

整个研究的整体范畴的移动用户有很高的购买意向与60智能手机用户的百分比和53平板电脑用户的百分比已完成与他们的移动活动购买。

智能手机的转换
这项研究提出质疑的其他报告表明智能手机没有驾驶显著的转换次数相同的方式,片剂的有效性。

“我们在我们的研究中发现,该转换发生在智能手机,但他们不在线的情况发生。”何女士说。 “当他们发生在智能手机的转换,多数脱机发生。

“对于零售, 77从智能手机上所做的研究传来零星采购的百分比发生脱机,在商店或通过电话,“她说。

总体而言,研究发现, 53所有移动用户的百分比和74智能手机用户的%是离线或在店内做他们的购买。

据此规划
其他调查结果包括智能手机, 57搜索百分比直接到品牌的应用程序或网站,以及近60所有的移动用户和近百分之80平板电脑用户的使用百分之他们的设备在家中指出,这表明移动应用正开始蚕食台式/ PC的使用。

该报告是基于一项调查2 , 000这是由尼尔森公司进行的美国智能手机和平板电脑用户。

“我们确实看到对面,我们的研究,不仅在关于需求的紧迫性和凡购买正在发生的事情,而且在关于这些消费者在访问网站的类型,不同类型的一些非常明显的差异,”何女士说。

“因为有这些非常明显的差异,营销确实需要理解这些类别的差异,并确保他们正在策划相应的媒体,”她说。

最初发表于移动营销

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